단골팅

게임 한 판으로 완성되는
재방문.

단골팅은 게임, 보상, 쿠폰, 콘텐츠, 지역 마케팅을 결합해 고객의 재방문과 단골화를 설계하는 리텐션 마케팅 서비스입니다.

크레인 게임 손잡이에 붙잡힌 손님과 기뻐하는 단골팅 선물박스 마스코트

이미 단골팅과 함께하고 있어요

모서릿집
카옵션
정육집
육플러스참숯
대학인
에스유
아트산업
깐띠아모

실제 접점

손님이 실제로 만나는
단골팅의 순간들

매장 테이블에 놓인 단골팅 QR 코드 포스터

테이블 QR 코드

매장 어디서나, QR 하나로 시작

포인트 잔액과 리워드 교환 목록이 보이는 내 쿠폰함 화면

당첨 쿠폰함

받은 혜택을 한눈에

카카오 알림톡으로 도착한 매장 쿠폰 발급 안내 메시지

카카오 알림톡

당첨되면 카톡으로 바로 알려드려요

새 손님보다 중요한 것

손님을 데려오는 것까지는
가능합니다. 하지만 다시 오게 만드는 건 어렵습니다.

네이버, 인스타그램, 당근 광고로 새로운 손님을 매장으로 데려올 수는 있습니다. 하지만 한 번 방문한 손님이 다시 돌아오는 과정까지 만들어주는 마케팅은 많지 않습니다.

문제는 방문 이후입니다

한 번 온 손님,
다시 만날 방법은 있나요?

광고로 데려온 고객을 다시 연결하는 구조가 필요합니다.

광고
방문
그 다음은?

광고는 방문을 만들지만, 다시 올 이유까지 만들지는 않습니다

포지셔닝 전환

첫 방문을 만드는 광고에서
두 번째 방문을 만드는 마케팅으로.

새 손님을 계속 사오는 것만으로는 매장이 성장하기 어렵습니다. 한 번 온 손님이 다시 오고, 또 오게 만드는 것 — 단골팅은 광고 이후의 고객 행동을 설계합니다.

광고
방문
참여
보상
재방문

한 번의 방문을 다음 방문으로 연결합니다.

단골이 되는 과정

게임 한 판이,
다음 방문의 이유가 됩니다

01

게임에 참여합니다

QR 하나면 충분합니다. 로그인 없이, 부담 없이 바로 게임이 시작됩니다.

게임 진입 화면
QR 찍고 바로 시작

02

선물을 확인합니다

게임이 끝나면 카카오 로그인 한 번으로 결과를 확인합니다.

결과 확인 화면
카카오 로그인 후 선물 공개

03

단골이 됩니다

선물을 받으려면 당근마켓 매장 페이지에서 단골 맺기를 추가해야 합니다.

당근마켓 단골 인증
당근마켓에서 단골 추가

이게 전부입니다

이 세 걸음이면 단골이 만들어집니다

복잡한 앱 설치도, 어려운 세팅도 없습니다. QR 하나로 시작하는 가장 쉬운 재방문 설계입니다.

체험하기

한 번으로 끝나지 않는 이유

한 번의 이벤트가,
다음 방문을 계속 만듭니다.

손님이 게임에 참여하고,
다시 방문하면서 데이터와 단골이 쌓입니다.
그리고 그 경험이 다음 이벤트와 재방문으로 이어집니다.

1회차
게임 참여
데이터 축적
리워드 재방문

가장 작게 시작합니다

2회차
재방문 참여
단골 증가
당근·카카오 단골 자산 축적

데이터가 쌓이면서 커집니다

3회차
누적 단골
재구매·재방문 상승
매출 증가

누적된 단골이 매출로 이어집니다

그리고 다음 이벤트에서, 쌓인 단골을 기반으로 다시 시작됩니다.

방문 → 참여 → 데이터 → 단골 → 재방문 → 다시 성장

게임이 다른 이유

게임은 시작일 뿐입니다
남는 것은 고객입니다

게임이 목적이 아닙니다

게임은 손님을 움직이게 만드는 첫 번째 이유입니다.

참여에서 끝나지 않습니다

참여 이후의 행동까지 확인하고, 다음 방문으로 연결합니다.

광고로 끝나지 않습니다

새 손님을 데려오는 것보다, 한 번 온 손님을 다시 오게 만듭니다.

이번 달 성과

게임 참여자

248명

재방문 고객

86명

단골 전환

34명

재방문 고객 추이

게임 참여
결과 확인
재방문

참여부터 재방문까지, 한눈에 확인합니다

숫자로 확인하는 변화

게임 한 번이,
단골 한 명이 됩니다

참여자 10명 중 7명은 당근 단골 추가를 눌러요. 매장 규모가 커질수록 그만큼 더 늘어나요.

재방문율

12% → 32%

게임 시작 6개월 만에, 거의 3배가 됐어요

누적 추정 재방문 매출

2,100만원+

구독료의 수십배 이득*

게임 참여 1,000명→매장으로 돌아온 손님 380명 (38%)→두 번째로 재방문한 손님 218명 (22%)→완전한 단골이 된 손님 126명 (13%)
게임 참여자·쿠폰 발급·쿠폰 사용 등 실제 성과 리포트 예시

성과리포트 예시

우리 매장이라면 얼마나 달라질까요?

손님 수를 직접 조절해 예상 결과를 확인해보세요

하루 게임 참여 100명 기준, 한 달 예상

  • 한 달 재방문한 손님720명
  • 그 720명에게 나간 비용-1,440,000원
  • 재방문 손님이 매장에서 쓴 돈+13,680,000원
재방문으로 인한 예상 추가 매출+12,240,000원

손님이 안 오면 매장은 한 푼도 안 씁니다. 혜택이 나가는 순간은, 이미 손님이 돈을 쓴 뒤입니다.

단골 추가 매출 예상

← 손님 수를 직접 조절해보세요 →

월 예상 재방문 손님
360명
월 예상 혜택 비용
720,000원
월 예상 재방문 매출
9,720,000원
재방문으로 인한 예상 추가 매출
9,000,000원

재방문율 12%, 1인당 평균 혜택 2,000원, 평균 결제 27,000원, 한 달 30일 운영 가정

혜택 하나 드릴 때마다, 매장은 4가지를 동시에 얻습니다

카카오 친구 추가

손님에게 매번 다시 알릴 수 있는 우리 매장 전용 채널이 하나 생깁니다

당근 단골 추가

동네 안에서 우리 매장의 존재감과 신뢰도가 함께 쌓입니다

네이버 후기

처음 검색하는 손님이 매장을 선택하는 바로 그 순간에 나타납니다

당근마켓 후기

"실제로 가본 이웃이 인증한 매장"이라는 신뢰를 동네에 남깁니다

경품 하나가 나갈 때마다, 우리 매장은 신규 손님을 불러오는 광고판을 하나씩 늘려가는 셈입니다.

※ 본 자료의 수치(재방문율, 매출 기여, 참여율, 손익 계산 포함)는 이해를 돕기 위한 예시 데이터입니다. 실제 성과는 업종·매장 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

우리 동네 고객과 연결

당근에서 고객을 만나고,
게임으로 다시 연결합니다

당근마켓은 이미 누적 가입자 4,000만 명, 월간 활성 이용자(MAU) 2,300만 명이 넘는 우리 동네 채널입니다. 새 광고 채널을 따로 배울 필요 없이, 이미 손님이 매일 들여다보는 곳에서 매장을 알리고, 그 손님을 게임으로 다시 연결합니다.

※ 누적 가입자 4,000만 명(당근 자체 발표, 2024년 10월 기준), MAU 2,300만 명(와이즈앱·리테일 조사, 2026년 1분기 기준)

왜 당근인가

지역 기반

우리 매장 반경 손님에게만 정확히 도달합니다

이미 쓰는 채널

별도 앱 설치나 학습 없이 바로 시작합니다

신뢰 기반

'이웃'이라는 정서가 실제 방문 전환으로 이어집니다

카카오톡 친구 추가로 연결

카카오톡에서 고객을 만나고,
게임으로 다시 연결합니다

당근마켓 대신, 카카오톡 채널 친구 추가로 손님을 다시 연결하는 방법입니다.

왜 카카오톡인가

전국민 사용

지역 한정 없이, 거의 모든 사람이 쓰는 채널이에요

알림톡 발송

채널 추가되면 소식·쿠폰을 직접 메시지로 보낼 수 있어요

매장이 선택

가입 시 당근 또는 카카오, 원하는 채널 하나를 선택해요

매장에 맞게 운영하세요

단골팅 시스템 소개

당근, 카카오, 게임, 쿠폰, 데이터 — 앞서 하나씩 살펴본 요소들이 이렇게 하나로 연결됩니다.

당근

지역 고객 유입

카카오

고객 참여 및 로그인

게임

참여를 만드는 장치

쿠폰

방문을 만드는 혜택

데이터

재방문 성과 측정

연동됩니다

따로 관리할 필요 없이

당근마켓 단골이 많으면 좋은 이유?

전체 흐름 요약

1

고객이 게임합니다

QR을 찍고 게임 참여

2

고객이 단골이 됩니다

당근마켓 단골 추가

3

고객이 다시 방문합니다

계산대 QR로 쿠폰 사용

우리 매장의 공식 디지털 자산

리뷰와 검색, AI를 연결하는 우리 매장의 공식 공간을 만듭니다.

게임과 쿠폰으로 고객의 재방문을 만들고,
매장 정보와 콘텐츠를 체계적으로 쌓아
검색엔진과 AI가 우리 매장을 더 잘 발견하고 이해할 수 있는 기반을 만듭니다.

게임 · 쿠폰 · 리워드

진행 중인 이벤트

대표 메뉴 · 서비스

네이버 · 구글 리뷰 연결

위치 · 영업시간 · 연락처 · 길찾기

SEO · AEO 기반 매장 정보 최적화

고객에게는 다시 방문할 이유를 만들고,
검색과 AI에는 우리 매장을 이해할 수 있는 공식 정보를 쌓아갑니다.

우리 매장의 미니홈피가 구글·네이버 검색과 AI 추천에 노출되는 모습을 보여주는 목업

고객 · 검색 · AI를 연결하는 우리 매장의 공식 홈페이지

궁금한 점

자주 묻는 질문

월 구독료 49,000원(VAT 포함)이 전부입니다. 초기 세팅비 290,000원은 처음 한 번만 내시면 되고, 그 외 숨겨진 비용은 없습니다. 다만 손님에게 드리는 경품·쿠폰 비용은 매장에서 직접 정하시는 부분이라 별도입니다.

손님이 실제로 매장에 재방문해서 혜택을 써야만 비용이 나갑니다. 게임 참여 100명 중 실제로 재방문한 손님이 12명이라면, 그 12명에게 나간 비용보다 그 손님들이 매장에서 쓴 돈이 더 큽니다. 손님이 안 오면 매장은 한 푼도 쓰지 않습니다.

네, 언제든 해지 가능하고 위약금도 없습니다.

로그인 없이 QR만 찍으면 바로 게임이 시작돼서, 참여 장벽이 거의 없습니다. 결과를 확인할 때만 카카오 로그인 한 번 하면 됩니다.

인형뽑기 게임은 남녀노소 누구나 직관적으로 아는 방식이라 별도 설명이 필요 없습니다. 화면 안내만 따라가면 됩니다.

재방문의 시작

광고비를 더 쓰기 전에,
지금 온 손님을 다시 오게 하세요

단골팅은 한 번 방문한 손님이
다시 찾아올 이유를 만들어주는 재방문 시스템입니다.

단골마케팅 구독료

월 49,000원

숨겨진 비용 없이
표시된 가격이 전부입니다.

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